FAQ & Assistance
Comment s'effectue la livraison par Email ?
Pour les produits nécessitant une configuration (Panels Pterodactyl IPTV, Hébergements VPS Bot), l'administrateur crée votre compte sur le serveur VPS et vous envoie vos identifiants secrets par Email sous 24h.
Comment fonctionne la Garantie 100% ?
Si votre abonnement IPTV ou votre serveur rencontre une interruption pendant sa période de garantie, il suffit de nous contacter sur Discord ou par Email. Nous réactivons ou remplaçons vos accès sans aucun frais.
Quels sont les modes de règlement ?
Nous acceptons les règlements par PayPal (Amis et Proches) ainsi que les cryptomonnaies : Bitcoin (BTC), Litecoin (LTC) et Ethereum (ETH).
Que faire si un produit ne fonctionne pas ?
Ouvrez simplement un ticket sur notre serveur Discord officiel ou envoyez un message à notre support par email. L'équipe VX AND 8B intervient immédiatement.